§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Nomy World S.L. (nachfolgend Nomy School) und Ihnen (nachfolgend Besteller), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung der Nomy School in Anspruch nehmen.
(3) Auf der Website der Nomy School bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
- Verschiedene Online-Lernangebote für alle Kinder und Jugendliche zwischen 3 und 16 Jahre.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(3) Der Zugang zur Nutzung des Nomy School Services setzt die Buchung einer Dienstleistung voraus.
(4) Mit der Buchung dieser Dienstleistung erkennt der Besteller die vorliegenden AGB an. Mit der Buchung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Nomy School und dem angemeldeten Besteller, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.
(5) Mit der Buchung eines kostenpflichtigen Dienstes geht der angemeldete Besteller ein Vertragsverhältnis mit der Nomy School ein. Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht, indem der Besteller die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons “Jetzt bezahlen” oder “Mit PayPal zahlen“ bestätigt.
(6) Sie stimmen zu, dass Sie elektronische Rechnungen nur auf Nachfrage erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Um einer elektronische Rechnung anzufordern, senden Sie uns eine E-Mail an info@nomy-school.com.
§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges
(1) Der Leistungsumfang in der Nomy School besteht aus folgenden Online-Dienstleistungen:
- Der Besteller kann verschiedene Online-Dienstleistungen (Lerngruppen, Kurse oder Workshops) kostenpflichtig buchen.
(2) Die Online-Dienstleistungen werden entweder als Abonnement oder als Einmalleistung angeboten. Dies wird in der Produktbeschreibung ausdrücklich erwähnt.
§ 4 Preise
(1) Sofern der Besteller eine kostenpflichtige Online-Dienstleistung in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
(2) Die Nomy School behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.
(3) Alle Preise beinhalten 7% IGIC (Allgemeine indirekte Steuer der Kanarischen Inseln).
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an die Nomy School zu entrichten.
(2) Mit der Buchung, der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen Informationen sowie der Nutzung der kostenpflichtigen Online-Dienstleistungen erteilt der Besteller der Nomy School die Ermächtigung zum Einzug des entsprechenden Betrags.
(3) Einige Online-Dienstleistungen werden als Abonnement angeboten. Dies wird in der Produktbeschreibung ausdrücklich beschrieben. Diese Art von kostenpflichtigen Online-Dienstleistungen verlängert sich um den jeweils gebuchten Zeitraum automatisch. Eine Ausnahme stellen befristete Abonnements dar, siehe (4).
(4) Befristete Abonnements mit einem definierten Anfangs- und Enddatum werden nach Ablauf des festgelegten Zeitraums nicht automatisch verlängert. Der festgelegten Zeitraum wird in der Produktbeschreibung angegeben.
(5) Ein zeitlich unbefristetes Abonnement kann für den Folgemonat immer bis zum 20. eines Vormonats gebucht werden. Erfolgt die Buchung nach dem 20. eines Monats, startet die Ausführung der Online-Dienstleistung im übernächsten Monat, wenn ein Platz verfügbar ist. Die Kredit-/Debitkarte wird immer am 20. Tag des Vormonats belastet. Ist das zeitlich unbefristete Abonnement ein Lernangebot in Einzelbegleitung (1:1), erfolgt die Buchung spätestens eine Woche vor Beginn im Voraus. Der Beginn wird mit der Nomy School mündlich vereinbart.
(6) Ein zeitlich befristetes Abonnement kann bis zum 20. des Vormonats vor Beginn der Online-Dienstleistung gebucht werden. Die Kredit-/Debitkarte wird das erste Mal am 20. Tag des Vormonats und nachfolgend an jedem 20. Tag des Monats belastet.
(7) Bei der Buchung einer Online-Dienstleistung als zeitlich unbefristetes Abonnement wird der Zahlungsbetrag immer am 20. eines Vormonats für den Folgemonat abgebucht. Für Besteller, die das Abonnement bis zum 1. März 2023 abgeschlossen haben, wird der Zahlungsbetrag immer am 25. eines Monats abgebucht. Ist das zeitlich unbefristete Abonnement ein Lernangebot in Einzelbegleitung (1:1), erfolgt die Abbuchung immer in einem vierwöchigen Rhythmus nach Buchung des jeweiligen 1:1 Lernangebots.
(8) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall und je nach Art des Angebotes (Abonnement oder Einmalzahlung) von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(9) Dem Besteller ist nicht gestattet, die Online-Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
(10) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller der Nomy School dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
(11) Sollte die Nomy School die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser der Nomy School ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen.
(12) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich die Nomy School die Geltendmachung des Verzugsschadens vor.
(13) Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen:
- Für Online-Dienstleistungen als Einmalzahlung: Paypal oder Debit-/Kreditkarte
- Für Online-Dienstleistungen als Abonnement: Debit-/Kreditkarte
§ 6 Anmeldung, Pausierung und Kündigung
(1) Bei der erstmaligen Anmeldung ist eine einmalige Einschreibegebühr in Höhe von 59,00 € pro Kind zu entrichten. Diese Gebühr wird nach der Buchung der Online-Dienstleistung separat per Bezahllink eingefordert. Der Bezahllink wird an die im Buchungsprozess angegebene E-Mail-Adresse versandt. Die Zahlungsfrist beträgt 48 Stunden nach Erhalt der E-Mail (Absender: anmeldung@nomy-school.com, bitte SPAM-Ordner überprüfen).
Die Einschreibegebühr bleibt bis zur Kündigung aller Abonnements oder bis zum Ablauf der gebuchten Online-Dienstleistung bei Einmalzahlungen gültig. Nach Beendigung sämtlicher Abonnements oder Dienstleistungen werden die Daten der eingeschriebenen Kinder nach einer Frist von 4 Wochen gelöscht. Erfolgt nach der Löschung der Daten eine erneute Buchung oder Anmeldung, sind die Daten neu zu erfassen, wodurch eine neue Einschreibegebühr fällig wird. Wird während einer laufenden Online-Dienstleistung eine weitere Online-Dienstleistung gebucht, entfällt die erneute Einschreibegebühr, da die Daten des Kindes noch im System gespeichert sind.
Unterstützen Zahlungsarten für die Einschreibegebühr: Paypal, Kreditkarte, Debitkarte
(2) Zur Nutzung der Online-Dienstleistungen in der Nomy School ist zunächst eine Registrierung auf einer externen Lernplattform (www.ayotree.com) notwendig. Die Registrierung wird von der Nomy School durchgeführt und der Besteller bekommt die Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt.
(3) Die Nomy School nutzt für die Durchführung der Online-Dienstleistungen den Videokonferenzdienst Zoom. Dieser ist im virtuellen Schulgebäude integriert, daher ist es für den Besteller Voraussetzung , in einem (kostenlosen) Zoom-Account auf dem verwendeten Gerät angemeldet zu sein. Hinweis: Es werden keine Links verschickt, da zoom im virtuellen Schulgebäude integriert ist.
(4) Der Besteller ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, ein zeitlich unbefristetes Abonnement ohne Angabe eines Grundes schriftlich bis zum 15. eines Monats per E-Mail zu kündigen. Ist das zeitlich unbefristete Abonnement ein Lernangebot in Einzelbegleitung (1:1), liegt die Kündigungsfrist bei 14 Tage vor nächster Abbuchung.
Zeitlich befristete Abonnements sowie andere Online-Dienstleistungen sind von einer Kündigung ausgeschlossen. Wird die Kündigungsfrist bei zeitlich unbefristeten Abonnements nicht eingehalten, so verlängert sich die kostenpflichtige Online-Dienstleistung je nach gewählter Buchungszeit um diese und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam.
Eine Kündigung ist bis spätestens 15. eines Vormonats (23:59 Uhr deutscher Zeit) oder bis 14 Tage vor nächster Abbuchung bei einem 1:1 Lernangebot immer per E-Mail an info@nomy-school.com zu richten und wird von der Nomy School per E-Mail schriftlich bestätigt. Damit Ihre Kündigung zugeordnet werden kann, sollen der vollständige Name des Kindes, des angemeldeten Elternteils sowie die hinterlegte E-Mail-Adresse und die zu kündigende Online-Dienstleistung angegeben werden.
(5) Kann eine Online-Dienstleistung nicht stattfinden, weil die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde, wird der Besteller per E-Mail kontaktiert und über ein neues Startdatum informiert. Ist der Besteller mit dem neuen Startdatum nicht einverstanden, werden die Kursgebühr und die Einschreibegebühr über die verwendete Zahlungsmethode rückerstattet. Wurde die Online-Dienstleistung als Abonnement gebucht, wird dieses pausiert. Wurden im letzten Fall bereits Zahlungen getätigt, erstatten wir diese über die verwendete Zahlungsmethode zurück.
(6) Kann ein Termin für eine 1:1 Lernbegleitung nicht wahrgenommen werden, muss dies bis spätestens 6 Stunden vor Beginn des Termins vom Kunden gemeldet werden. Anschließend wird ein Ersatztermin vereinbart. Die Meldung erfolgt schriftlich an info@nomy-school.com und an die jeweilige lernbegleitende Person per E-Mail. Bei verspäteter Meldung oder Nichterscheinen des Kunden zu einer vereinbarten 1:1 Lernbegleitung wird die volle Lerneinheit berechnet.
(7) Bei einem abgeschlossenen Abonnement hat der Besteller nach 6 aufeinanderfolgenden Monaten Teilname des abonnierten Lernangebots einen Anspruch, dieses für einen Monat zu pausieren. Somit wird der Platz des Bestellers in dem entsprechenden Lernangebot nicht vergeben, sondern für ihn reserviert. Nach diesem ausgesetzten Monat (Pausieren) hat der Besteller nach weiteren 6 aufeinanderfolgenden Monaten Teilnahme des abonnierten Lernangebots erneut den Anspruch auf einen weiteren Monat Pausieren. Dies gilt fortlaufend über den gesamten Zeitraum des Abonnements.
Das Pausieren muss bis spätestens 15. eines Vormonats mit der Schulleitung kommuniziert werden.
(8) Die Nomy School kann den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, zu jederzeit kündigen. Die Nomy School behält sich weiterhin das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt, der auf der Website durch oder von dem Besteller veröffentlicht wurde, zu entfernen. Falls die Nomy School die Registrierung des Bestellers beendet und/oder Profile oder veröffentlichte Inhalte des Bestellers entfernt, besteht für die Nomy School keine Verpflichtung den Besteller über den Grund der Beendigung oder die Entfernung zu informieren.
(9) Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Services von der Nomy School, hält die Nomy School sich das Recht vor, eine Information hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen die Nomy School annimmt, dass diese in Kontakt mit dem Besteller standen, zu versenden. Nomy School’s Entscheidung die Registrierung des Bestellers zu beenden und/oder weitere Nutzer zu benachrichtigen mit dem die Nomy School annimmt, dass der Besteller in Kontakt stand, impliziert nicht bzw. sagt keinesfalls aus, dass die Nomy School Aussagen über den individuellen Charakter, generelle Reputation, persönliche Charakteristika noch über den Lebensstil trifft.
(10) Der Besteller ist verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Die Nomy School behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
(11) Wird der Zugang eines Bestellers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Besteller für die verbleibende Vertragslaufzeit Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich der ersparten Aufwendungen zu zahlen. Die Höhe der ersparten Aufwendungen wird pauschal auf 10% des Entgelts angesetzt. Es bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen nachzuweisen, dass der Schaden und/oder die ersparten Aufwendungen tatsächlich höher oder niedriger sind.
(12) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Bestellers von der Nomy School gelöscht.
§ 7 Haftungsbegrenzung
(1) Die Nomy School übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie weiteren von den Bestellern generierten Inhalten.
(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Online-Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Besteller zustande. Daher haftet die Nomy School nicht für Leistungen der teilnehmenden Besteller. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen, die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen, die an Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei zu richten. Die Nomy School kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
(3) Da es sich in der Nomy School ausschließlich um Online-Dienstleistungen handelt, haftet diese nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie sonstigen Schäden.
(4) Die sorgeberechtigten Personen übernehmen die Haftung der unter ihren Schutz stehenden Kinder, die unter Aufsicht die Online-Dienstleistungen in der Nomy School nutzen können.
(5) Die Nomy School behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Besteller verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.
§ 8 Widerrufsbelehrung
(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
- Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
- Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@nomy-school.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an info@nomy-school.com.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- Bei Online-Dienstleistungen, wenn Nomy School mit diese beginnt und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Online-Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei beginn der Online-Dienstleistung verlieren.
- Bei der Einschreibegebühr, da durch das Einschreiben im Schulmanagement-System der Nomy School bereits eine Dienstleistung erfüllt wurde.
§ 9 Datenschutz
(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihr vorheriges Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern die Nomy School den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
(4) Sie haben jederzeit das Recht, von der Nomy School über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Besteller.
(6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung auf www.nomy-school.com/datenschutzerklarung/ zu finden.
(7) Da der Anbieter der externen Schulplattform www.ayotree.com seinen Firmensitz in den USA hat, gelten für diesen die dort geltenden Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen über Datenschutz bei Ayotree finden Sie in deren Datenschutzerklärung https://www.ayotree.com/privacy-policy/.
§ 10 Cookies
(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Webseitenbesuchers gespeichert werden.
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§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist deutsch.
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(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken und Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
Stand: Februar 2024