§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Nomy World S.L. (nachfolgend „Nomy School“) und Ihnen als Besteller. Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2 Abweichende AGB
1.2.1 Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden ausdrücklich zurückgewiesen.
1.3 Leistungen der Nomy School
1.3.1 Auf der Website der Nomy School bieten wir verschiedene Online-Lernangebote und digitale Produkte für Kinder und Jugendliche im Alter von 3 bis 16 Jahren an.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
2.1 Vertragssprache
2.1.1 Verträge können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
2.2 Mindestalter des Bestellers
2.2.1 Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben, um einen Vertrag mit der Nomy School abzuschließen.
2.3 Voraussetzung für die Nutzung der Nomy School Services
2.3.1 Der Zugang zu den Dienstleistungen der Nomy School setzt die Buchung einer entsprechenden Dienstleistung voraus.
2.4 Vertragsabschluss
2.4.1 Mit der Buchung einer Dienstleistung und dem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ oder „Mit PayPal zahlen“ erkennt der Besteller diese AGB an. Durch diesen Klick entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Besteller und der Nomy School.
2.5 Elektronische Rechnungen
2.5.1 Elektronische Rechnungen werden auf Anfrage per E-Mail zugesandt. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an info@nomy-school.com.
§ 3 Leistungsbeschreibung
3.1 Online-Dienstleistungen der Nomy School
3.1.1 Die Nomy School bietet verschiedene kostenpflichtige Online-Dienstleistungen an, darunter Lerngruppen, Kurse, 1:1 Lernbegleitungen, 1:1 Kinder-Coachings und Workshops. Diese können entweder als Abonnement oder als Einmalleistung gebucht werden.
3.2 Kennzeichnung der Buchungsart
3.2.1 Ob es sich bei der jeweiligen Dienstleistung um ein Abonnement oder eine Einmalleistung handelt, wird in der Produktbeschreibung eindeutig angegeben.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Information über Kosten und Zahlungsbedingungen
4.1.1 Vor der Inanspruchnahme einer kostenpflichtigen Dienstleistung wird der Besteller über die entstehenden Kosten und die Zahlungsbedingungen informiert.
4.2 Preismodelle
4.2.1 Die Nomy School behält sich vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen unterschiedliche Preismodelle anzuwenden.
4.3 Steuer
4.3.1 Alle angegebenen Preise beinhalten die 7% IGIC (Allgemeine indirekte Steuer der Kanarischen Inseln).
4.4 Zahlungsbedingungen
4.4.1 Zahlungen sind im Voraus und ohne Abzug zu leisten. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich die Nomy School das Recht vor, Schadensersatz geltend zu machen.
4.5 Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Einmalzahlung: PayPal oder Debit-/Kreditkarte
- Abonnement: Debit-/Kreditkarte
§ 5 Anmeldung, Pausierung und Kündigung
5.1 Einschreibegebühr
5.1.1 Bei der erstmaligen Anmeldung ist eine einmalige Einschreibegebühr in Höhe von 59,00 € pro Kind zu entrichten. Diese Gebühr wird nach der Buchung der Online-Dienstleistung separat per Bezahllink eingefordert. Der Bezahllink wird an die im Buchungsprozess angegebene E-Mail-Adresse versandt. Die Zahlungsfrist beträgt 48 Stunden nach Erhalt der E-Mail (Absender: anmeldung@nomy-school.com, bitte SPAM-Ordner überprüfen). Es gibt jedoch auch Lernangebote ohne Einschreibegebühr; diese sind entsprechend gekennzeichnet.
5.1.2 Die Einschreibegebühr bleibt bis zur Kündigung aller Abonnements oder bis zum Ablauf der gebuchten Online-Dienstleistung bei Einmalzahlungen gültig.
5.1.3 Nach Beendigung sämtlicher Abonnements oder Dienstleistungen werden die Daten der eingeschriebenen Kinder nach einer Frist von 4 Wochen gelöscht. Erfolgt nach der Löschung eine erneute Buchung, sind die Daten neu zu erfassen, wodurch eine neue Einschreibegebühr fällig wird.
5.1.4 Wenn während einer laufenden Online-Dienstleistung eine weitere gebucht wird, entfällt die erneute Einschreibegebühr, da die Daten des Kindes noch im System gespeichert sind.
5.1.5 Unterstützte Zahlungsarten für die Einschreibegebühr sind: PayPal, Kreditkarte und Debitkarte.
5.2 Registrierung auf externer Lernplattform
5.2.1 Für die Nutzung der Online-Dienstleistungen in der Nomy School ist eine Registrierung auf der externen Lernplattform (www.ayotree.com) erforderlich. Diese Registrierung wird von der Nomy School durchgeführt, und der Besteller erhält die Zugangsdaten per E-Mail.
5.3 Nutzung des Videokonferenzdienstes
5.3.1 Die Nomy School nutzt den Videokonferenzdienst Zoom, der im virtuellen Schulgebäude integriert ist. Daher muss der Besteller mit einem (kostenlosen) Zoom-Account auf dem verwendeten Gerät angemeldet sein. Hinweis: Es werden keine separaten Zoom-Links verschickt.
5.4 Kündigung von Abonnements
5.4.1 Der Besteller kann ein zeitlich unbefristetes Abonnement ohne Angabe von Gründen schriftlich bis zum 15. eines Monats per E-Mail kündigen. Bei Lernangeboten in Einzelbegleitung (1:1) beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage vor der nächsten Abbuchung.
5.4.2 Zeitlich befristete Abonnements und andere Online-Dienstleistungen sind von der Kündigung ausgeschlossen. Wird die Kündigungsfrist bei unbefristeten Abonnements nicht eingehalten, verlängert sich die Online-Dienstleistung um die gebuchte Laufzeit. Die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraums wirksam.
5.4.3 Kündigungen müssen bis spätestens 15. eines Monats (23:59 Uhr deutscher Zeit) oder 14 Tage vor der nächsten Abbuchung (bei 1:1 Lernangeboten) per E-Mail an info@nomy-school.com erfolgen und werden schriftlich bestätigt. Für die Zuordnung der Kündigung sind der vollständige Name des Kindes, der angemeldete Elternteil, die hinterlegte E-Mail-Adresse und die betroffene Online-Dienstleistung anzugeben.
5.5 Pausierung von Abonnements
5.5.1 Nach 6 aufeinanderfolgenden Monaten Teilnahme an einem abonnierten Lernangebot hat der Besteller Anspruch auf eine einmonatige Pause. Während dieser Zeit bleibt der Platz im Lernangebot reserviert. Nach weiteren 6 Monaten besteht erneut Anspruch auf eine Pause.
5.5.2 Das Pausieren muss bis spätestens 15. eines Vormonats der Schulleitung mitgeteilt werden.
5.6 Stornierung und Ersatztermine
5.6.1 Wird die Mindestteilnehmerzahl für eine Online-Dienstleistung nicht erreicht, wird der Besteller per E-Mail über ein neues Startdatum informiert. Ist der Besteller mit dem neuen Termin nicht einverstanden, werden Kursgebühr und Einschreibegebühr erstattet. Bei Abonnements wird dieses pausiert, und bereits getätigte Zahlungen werden zurückerstattet.
5.7 Absage von 1:1 Terminen
5.7.1 Wenn ein Termin für ein Lernangeboten in Einzelbegleitung (1:1) nicht wahrgenommen werden kann, muss dies bis spätestens 6 Stunden vor Beginn per E-Mail an info@nomy-school.com und an die lernbegleitende Person gemeldet werden. Ein Ersatztermin wird vereinbart. Bei verspäteter Meldung oder Nichterscheinen wird die volle Lerneinheit berechnet.
5.8 Kündigung durch Nomy School
5.8.1 Die Nomy School behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Ankündigung, zu kündigen. Zudem kann die Nomy School Profile und Inhalte, die vom Besteller veröffentlicht wurden, entfernen. Es besteht keine Verpflichtung, den Besteller über die Gründe der Kündigung oder Entfernung zu informieren.
5.8.2 Im Anschluss an eine Kündigung kann die Nomy School andere Nutzer informieren, mit denen der Besteller in Kontakt stand. Diese Benachrichtigung impliziert keine Aussagen über den Charakter oder die Reputation des Bestellers.
5.9 Pflichten des Bestellers
5.9.1 Der Besteller ist verpflichtet, keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Zivilrechtliche Schritte können eingeleitet werden. Nomy School behält sich das Recht vor, in solchen Fällen das Vertragsverhältnis sofort aufzulösen.
5.9.2 Bei schuldhaftem Vertragsverstoß und Sperrung des Zugangs muss der Besteller Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich pauschal 10 % ersparter Aufwendungen leisten. Es bleibt beiden Parteien vorbehalten, nachzuweisen, dass der tatsächliche Schaden höher oder niedriger ist.
5.10 Datenschutz
5.10.1 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden alle Daten des Bestellers von der Nomy School nach einer Frist von 4 Wochen gelöscht.
§ 6 Haftungsbegrenzung
6.1 Verantwortung für Anmelde- und Profildaten
6.1.1 Die Nomy School übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie für alle anderen Inhalte, die von den Bestellern generiert oder hochgeladen werden.
6.2 Haftung im Hinblick auf Online-Dienstleistungen
6.2.1 Der Vertrag über die gesuchten oder angebotenen Online-Dienstleistungen kommt ausschließlich zwischen den beteiligten Bestellern zustande. Die Nomy School haftet daher nicht für die Leistungen der teilnehmenden Besteller. Alle Angelegenheiten, die die Beziehung zwischen den Bestellern betreffen – einschließlich der erhaltenen Dienstleistungen oder fälliger Zahlungen – müssen direkt zwischen den jeweiligen Parteien geklärt werden. Die Nomy School übernimmt keine Verantwortung für etwaige Haftungsansprüche oder Forderungen, weder direkt noch indirekt, einschließlich Schäden jeglicher Art (sei es bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet), die im Zusammenhang mit diesen Angelegenheiten entstehen.
6.3 Haftung für Schäden
6.3.1 Da die Nomy School ausschließlich Online-Dienstleistungen anbietet, haftet sie nicht für Schäden, die durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit entstehen. Ebenso übernimmt sie keine Haftung für sonstige Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Dienstleistungen entstehen könnten.
6.3 Haftung der sorgeberechtigten Personen
6.3.1 Die sorgeberechtigten Personen haften für die Nutzung der Online-Dienstleistungen durch ihre unter Aufsicht stehenden Kinder. Die Kinder können die Online-Dienstleistungen der Nomy School nur unter der Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
6.4 Kontrolle und Löschung von Inhalten
6.4.1 Die Nomy School behält sich das Recht vor, die Inhalte von Texten und hochgeladenen Dateien, die von Bestellern erstellt wurden, auf die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zu überprüfen. Wenn nötig, kann die Nomy School diese Inhalte ganz oder teilweise löschen.
§ 7 Widerrufsbelehrung
7.1 Widerrufsrecht des Verbrauchers
7.1.1 Wenn der Besteller ein Verbraucher ist, hat er das Recht, den Vertrag gemäß den folgenden Bestimmungen zu widerrufen:
7.1.2 Sie können diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.1.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@nomy-school.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.1.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.1.5 Für weiterführende Informationen zu den Details und der Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie sich ebenfalls an info@nomy-school.com wenden.
7.2 Folgen des Widerrufs
7.2.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
7.3.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- Bei Online-Dienstleistungen, wenn die Nomy School mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat und Sie vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Dienstleistung sofort beginnen kann und Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Online-Dienstleistung verlieren.
- Bei der Einschreibegebühr, da mit der Registrierung im Schulmanagement-System der Nomy School bereits eine Dienstleistung erfüllt wurde.
- Bei digitalen Produkten, die zum Download zur Verfügung gestellt werden. Diese Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn der Download bereits begonnen hat.
§ 8 Datenschutz
8.1 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
8.1.1 Sollten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns, Ihr vorheriges Einverständnis einzuholen. Wir garantieren, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben zuvor ausdrücklich zugestimmt.
8.2 Sicherheitsrisiken bei der Datenübertragung
8.2.1 Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass Daten während der Übertragung von Dritten abgefangen oder verändert werden. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Haftung für einen vollständigen und fehlerfreien Schutz Ihrer Daten.
8.3 Nutzung von Kontaktdaten durch Dritte
8.3.1 Dritte sind nicht berechtigt, Ihre Kontaktdaten für gewerbliche Zwecke zu verwenden, es sei denn, die Nomy School hat den betroffenen Personen zuvor eine schriftliche Einwilligung erteilt.
8.4 Auskunftsrecht
8.4.1 Sie haben jederzeit das Recht, von der Nomy School Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft wird Ihnen unentgeltlich erteilt.
8.5 Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
8.5.1 Neben dem Auskunftsrecht haben Sie auch das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
8.6 Weitere Informationen zum Datenschutz
8.6.1 Weitere Angaben zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf www.nomy-school.com/datenschutzerklarung.
8.7 Datenschutz bei externen Plattformen
8.7.1 Da der Anbieter der externen Schulplattform www.ayotree.com seinen Firmensitz in den USA hat, gelten für diesen die dort geltenden Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Ayotree finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.ayotree.com/privacy-policy/.
§ 9 Cookies
9.1 Einsatz von Cookies
9.1.1 Zur Anzeige unseres Produktangebots und zur Verbesserung der Benutzererfahrung setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die im Zwischenspeicher des Internet-Browsers eines Webseitenbesuchers gespeichert werden.
9.2 Verwendung von Cookie-IDs
9.2.1 Viele Internetseiten und Server verwenden Cookies, die häufig eine sogenannte Cookie-ID enthalten. Diese ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies, bestehend aus einer Zeichenfolge, die es Internetseiten und Servern ermöglicht, den spezifischen Internetbrowser, in dem das Cookie gespeichert wurde, zu erkennen und von anderen Browsern zu unterscheiden, die andere Cookies enthalten. Auf diese Weise kann ein Internetbrowser anhand der eindeutigen Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
9.3 Vorteile der Cookie-Nutzung
9.3.1 Durch den Einsatz von Cookies können wir nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne Cookies nicht möglich wären.
9.4 Arten von Cookies
9.4.1 Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Sitzungsbezogene Cookies: Diese Cookies werden nach dem Ende einer Browser-Sitzung automatisch von Ihrem Computersystem gelöscht.
- Dauerhafte Cookies: Diese Cookies bleiben auf Ihrem Computersystem gespeichert, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen können.
9.5 Widerspruch gegen die Speicherung von Cookies
9.5.1 Sie haben die Möglichkeit, der Speicherung von Cookies zu widersprechen. Hierfür stellen wir Ihnen ein Banner zur Verfügung, über das Sie Cookies entweder annehmen oder ablehnen können.
9.6 Kontrolle über Cookies
9.6.1 Selbstverständlich können Sie auch die Einstellungen Ihres Browsers anpassen, um die Speicherung von Cookies zu verhindern oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Informationen darüber, wie Sie Cookies verhindern oder löschen können, finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers oder in der Anleitung des Softwareherstellers.
§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Anwendbares Recht
10.1.1 Für alle Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht des Königreichs Spanien. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
10.2 Gerichtsstand
10.2.1 Für Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz der Nomy School alleiniger Gerichtsstand.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Vertragssprache
11.1.1 Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Nutzung durch Minderjährige
11.2.1 Wir bieten keine Online-Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Sollten Sie unter 18 Jahren alt sein, dürfen Sie die Nomy School nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
11.3 Verzicht auf Rechte
11.3.1 Sollten wir bei einer Verletzung dieser AGB nichts unternehmen, behalten wir uns das Recht vor, bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen erneut verletzen, unsere Rechte geltend zu machen.
11.4 Änderungen der AGB
11.4.1 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, den Regelwerken und Bedingungen, einschließlich dieser AGB, jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden stets die AGB Anwendung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung ist gesetzlich oder aufgrund behördlicher Anordnung erforderlich. In diesem Fall gelten die geänderten Bedingungen auch für Bestellungen, die Sie zuvor getätigt haben. Falls eine Regelung dieser AGB unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
11.5 Ersatz einer unwirksamen Bestimmung
11.5.1 Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, wird sie durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
Stand: November 2024